Política de privacidad
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Sitio web: masajesburgos.com
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Cristina Alonso de la Calle
NIF: 13152669G
Domicilio: Calle Calzadas, 77, Burgos (09004), Burgos, España
Correo electrónico: calonsodelacalle@gmail.com
Teléfono: 947 264 689
Nombre comercial: Masajes Burgos e Impasse
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario facilite a través del sitio web podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
• Atender solicitudes de información realizadas a través de formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto.
• Gestionar solicitudes de cita, reservas o consultas relacionadas con los servicios ofrecidos.
• Prestar los servicios contratados por el usuario o cliente.
• Mantener la comunicación necesaria para la gestión profesional y administrativa de la relación con el usuario o cliente.
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas que resulten aplicables.
• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web mediante herramientas estadísticas, cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
3. Datos tratados
En función de la relación mantenida con el usuario, podrán tratarse datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y cualquier información incluida voluntariamente en los formularios o comunicaciones remitidas.
En caso de que el usuario facilite información relacionada con dolencias, lesiones, estado físico, patologías, tratamientos o cualquier otro dato vinculado a su salud, dichos datos serán tratados únicamente cuando sean necesarios para atender la consulta, gestionar la cita o prestar correctamente el servicio solicitado. El usuario debe evitar incluir información sensible si no resulta necesaria.
4. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica para el tratamiento de los datos dependerá de la finalidad concreta:
• Consentimiento del usuario, cuando envía voluntariamente una consulta, acepta el envío de comunicaciones o autoriza el uso de cookies analíticas.
• Ejecución de una relación precontractual o contractual, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una cita, solicitud o servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea necesario conservar o comunicar datos por exigencias fiscales, contables o administrativas.
• Interés legítimo del responsable, para mantener la seguridad del sitio web, prevenir abusos o responder a comunicaciones relacionadas con servicios ya solicitados.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, gestionar la relación con el usuario o cliente y cumplir con las obligaciones legales aplicables.
Los datos vinculados a consultas o prestación de servicios se conservarán durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales, administrativas o profesionales. Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o bloqueados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.
Podrán tener acceso a determinados datos proveedores tecnológicos o profesionales que prestan servicios al responsable, como alojamiento web, mantenimiento técnico, correo electrónico, herramientas de analítica, asesoría fiscal o servicios informáticos. Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento cuando corresponda y deberán aplicar las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.
7. Transferencias internacionales de datos
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El usuario puede consultar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en: https://policies.google.com/privacy
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:
• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado, cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud por escrito a Cristina Alonso de la Calle, Calle Calzadas, 77, Burgos (09004), Burgos, España, o al correo electrónico calonsodelacalle@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando, cuando sea necesario, una copia de su documento identificativo.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es
9. Seguridad de los datos
El responsable aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
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